三类事项的情况报告

为进一步提高行政效能，优化发展环境，我局在党工委、管委会的带领下，坚持以十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强“三类事项”办理效能建设、限时办结制度，具体情况报告如下：

一、加强业务学习，提高业务素质

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，践行科学发展观，始终牢固树立服务观念，社管局组织各科室进行业务知识学习和思想交流，强化公仆意识和以人为本的服务理念，熟悉岗位职责，熟练掌握本职业务和工作流程，不断创新工作方式、改进工作方法，不断提高服务意识、服务水平和服务质量。

二、实行首问责任制

首问责任人热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，做到了使用文明、规范的用语；耐心听讲，认真受理，服务周到。属于我局职责范围内的立即办理，不能立即办理的告知群众其原因，对于资料不齐全的，一次性告知所需资料和手续，为此我们印制了明白纸，使办事群众一目了然；对于不属于我局办理范畴的工作，告知群众办理单位的情况，让群众满意而归。

三、优化行政审批流程，加强办理效能建设

我局核定的“三类事项”目录，共计7项，具体如下：

1. 城市二、三类幼儿园，农村一、二类幼儿园审批

2. 民办教育办学许可

3.第二代残疾人证办理

4.困难群众医疗救助审批

5.居民最低生活保障审批

6.再生育证初审

7.公共场所卫生许可（初审）

非行政许可审批（护士执业注册）正在办理中。其中第1项，因。。。只有一所公办幼儿园，没有其他幼儿园和农村园，所以不涉及到具体的审批事项。第2项按照“一审一核”的要求，除受理、制发审批决定环节外，其他环节能简化的全部简化为审核，由局务会审核决定。

其中我局卫生科行政审批权限在。。。市卫生局，为了给广大经营户提供低成本、高效便捷的优质服务，我科在审批服务模式方面积极探索，按照“减少审批环节、缩短审批时限、优化审批流程、提高审批效率”的要求，向市卫生局积极争取，于2016年8月28日，市局同意我科负责辖区公共场所卫生行政许可的登记、受理、现场审核、初审工作，我科安排专人及时登录《河北省卫生监督信息平台》，录入登记信息，扫描上传相关材料，并建立了登记册，对接件、补正补全、受理、审查、送达等主要环节进行详细登记，市卫生局负责复审、签发、制证。

四、严格落实限时办结制度

在我区行政服务中心的指导下，我们编制了审批流程表，明确各项业务的办理时限，详细介绍流程概述、审批步骤、申请材料、许可依据、许可条件和收费标准，并公开了联系人和联系电话，使群众更多的了解审批流程，方便办事，同时也起到了对我们工作的监督作用。严格执行限时办结制，对于前来办事的群众，凡是资料齐全能当场办理或者上级规定必须当场办理的，不以任何理由拖延办理时限，予以当场办理；对不能当场办理的事项，主动告知群众法定办理的时限，并且在法定时限内予以办理结束。

五、规范行政处罚情况

目前我局13名工作人员持有执法证，4人通过考试，执法证件尚未发放。2016年6月5日，。。。市卫生局《关于规范卫生行政执法文书使用及编号格式的通知》中明确，各开发区在职责权限内负责简易程序的处罚，在文书的使用上统一由市卫生局法监处管理，经审核加盖市卫生局公章；涉及一般程序的处罚必须报市卫生局立案。我局目前尚无行政处罚案件，因此无行政处罚案卷。

六、加强档案管理工作

一是建立登记册，对办事信息进行详细登记。二是建立档案，核对材料齐全、完整，及时归档。

我局的效能建设工作在党工委、管委会领导的指导下，取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定差距，我们将继续以“三个代表”重要思想为指导，依法行政，真心诚意维护广大人民群众的根本利益，为开发区的发展做出新的贡献。