到底是流畅着一本正经胡说八道还是结巴着好好答题?面试到底是流畅——外在形式重要还是内容——内在重要?很多同学肯定在内心会有一个大大的疑问,为什么答题会结巴,就是因为答题要正经,如果可以不正经的答题,那自己早就开车成功上路了。
但是,我们要知道,如果你滔滔不绝侃侃而谈,但是都是废话,没涉及到很多工作和成绩,考官就会很不耐烦,觉得你很浮夸。如果你虽然干货一堆一堆,但是结结巴巴,语无伦次,那考官会觉得你的沟通交流能力不强,进而会考虑到你是不是不太适合沟通相关的工作——意思就是不管你怎么着,考官还是能挑到你的刺,毕竟你要原谅他连续几天这几个小时屁股都一直只能贴在凳子上。
其实,面试的本质其实是为了找到与“岗位相匹配的人”,所以考官会更在乎考生是否能自然、流畅、清晰地表达自己的观点。
那么,到底什么样的考生更吸引考官?曾经有位考官说过“进来后,声音洪亮,自信十足,逻辑思维很清晰,能干脆利索答完题的考生,听起来最舒服。”
在有的时候,确实外在形式比答题内容更重要些,宁愿流畅的平庸,也不要结巴的出彩,因为前者,你至少能说清楚,而后者,可能考官连听都听不进去。但是,我们这里说的流畅,并不只语速的快慢,而是表达的自然程度。
在面试场上,外在形式与答题内容互为补充,但外在形式的重要程度大过了答题内容本身,主要原因在于大部分考生外在形式都做不好,根本谈不到内容是否出彩。在大多数考生外在形式都没准备好的当下,答题内容是补充。外在形式非常突出的考生,能够掩盖多数内容上的缺陷;当然,内容很精彩的考生,外在形式上也不太弱的考生,得分当然会更高。
但是,这并不是告诉我们内容就不重要,因为在考场上,万一你的对手都能做到流畅这个基本要求,而你能否战胜对手更多可能需要在内容这个战场上取胜。
如果对手结巴,你流畅,自然考官会喜欢你,但是如果对手和你都一样流畅,那么到底谁取胜?
答案是什么,同学们心理应该很清楚。流畅和外在形式其实应该是我们对自己的最低要求,提升内容质量应该是我们的终极目标。
那么最后,外在形式有哪些需要注意的地方,我们才不至于轻易失分?
声音洪亮
【常见错误】不要大吼,而是在自然状态下用正常的语音语调,让考官能听得清楚即可。切忌不可声音太低沉,这样会让考官感觉你“有气无力,精神状态不佳”。
【正确姿态】声音稍微高一点,同时配合眼神要有神彩,和考官有交流感,让人感觉你神彩奕奕,精神饱满。
语言流畅
【常见错误】大多数同学存在的问题是,答题过程中嗑嗑吧吧,相当地不流畅,如果说考官处于痛苦的煎熬中一点也不为过。最经典的一个案例,是2016年江苏省考中,有一名考生在答题过程中,说了60多个嗯,考官实在忍不住了,打断了该名考生。
【正确姿态】在平常的练习中,应刻意纠正自己的嗑绊、口头语等问题,先把外在练好了,再求内容上的精彩。
动作适当
【常见错误】面试并不是要求考生一本正经地、一丝小动作也不能没有,僵硬地呆在座位上,而是可以有适当动作,只要动作不太夸张即可。
【正确姿态】背挺直;坐1/3或2/3的椅子(依自己舒服为主);手抱拳放在桌面上。可以有些许小动作,如适当的手势等。