例题：领导让你主导一项工作，老王配合你。老王经常直接向领导汇报工作进展，

　　让你工作很被动，你该如何与老王沟通?请现场模拟。

　　第一：抓住问题，明确动机

　　与人交流沟通，解决问题，一定要先明白别人行为的原因。这体现了难能可贵的人际理解能力。老王为什么越过我，直接向领导汇报呢? 和领导比起来，我年轻，资历不深、经验不足，甚至比老王还年轻，所以老王对我不认可。他觉得我没有能力主导这个项目，他想从领导那里获得更多的指导，甚至想向领导展现自己的成绩。

　　第二：把握身份，正确解决

　　很多考生也看到了老王的动机，但是答题却变成了：王哥，您之前对单位做出了很大的贡献，我知道自己工作有很多不足的地方，领导派我主导还不如排您主导，还请您对我多多指导，我一定改正。

　　考生这么回答，就是没把握好身份，在姿态房子恳求老王的位置上，显示出自己不如老王，更不可能得到老王的认可。

　　所以，我们首先要把握好彼此的身份：我是项目主导者，就要拿出主导者样子来，工作人员有不服从的地方，我有权力管理，确保项目正常进行。当然管理要采用恰当的方式方法，对老王要加以引导，让他心服口服，不可直接批评。

　　如何引导老王呢?老王不认可我，因为我资历不如他。我就要凸显出自己的优势，比如我专业能力强，比如我思维灵活，善于解决问题。老王想向领导展现成绩，我就凸显

　　领导对我信任，我能为老王争取到表现的机会。

　　所以，我们可以这样回答：王哥，您对这个项目提出很多意见都挺好的。今天，领导喊我去办公室了，给我看了您的意见。意见里有个专业性问题，您不是一直在找解决方案吗?我正好有个解决方案，您看可行不?怎么样，您也觉得，这方案挺好的吧。把我的方案和您的意见结合起来就能更快地推进项目了。王哥，咱们是一个团队嘛。以后，我向您多学习，您有什么好想法，也先让我知道。我们讨论以后，意见更加完善了，再给到领导，领导也更满意。您看呢?

　　第三：饱含感情

　　以上篇幅中提出了内容的思考要点。如果说得时候，加上感情，必然使得这种题目锦上添花。考生可以在练习时候，对着镜子带着感情练习。