【典型例题】鸡蛋、萝卜、茶叶三种东西放入水中加热，鸡蛋会变得更坚硬，萝卜会变软，而茶叶会使水变色，对这种现象，你有何看法？（2009年5月17日江苏省公务员考试面试真题）（2013年5月19日下午河北省直系统面试真题）【99班2课】

【课后整理】 摩卡 老师

【天川点评】

小猴子同学答题：

考生开始答题。开水煮鸡蛋，鸡蛋变坚硬，萝卜变软，煮茶叶水变色了，由此我联想到公务员工作中的一些问题：

首先，一些公务员在工作中有失去工作原则的情况，在被工作中曾经发生的困难打倒后，失去了对工作的热情。

其次，有一些公务员就如同题目当中的鸡蛋，在面对工作困境时如同鸡蛋一样顽固不化，不懂灵活变通，最终只能像开水中的鸡蛋慢慢变硬

再次，还有一些公务员在工作中做的比较好，就如同题目中的茶叶，不但自身价值得到升华，同时也为公务员队伍的发展贡献了力量。

最后，如果我成为公务员队伍中的一员，我会像题目中的茶叶一样，在工作中不断提高自己，既不能渐渐磨没了棱角，也不能像鸡蛋一样顽固不化，在各种磨练中不断提高个人能力，更好的为群众服务。

田老鼠点评：

小猴子答题整体来说流畅度还是不错的，但是也存在以下几方面的问题：

第一，读题。面试考场上考官是非常反感读题的考生，但如果我们换一种方法，能够用自己的语言将萝卜、鸡蛋、茶叶与开水之间的关系表述出来，反而会成为这个题一种非常好的开篇方式。既能保证语言的丰富，同时也可以在一定程度上体现出对题目理解的深度和广度。

第二，思维的拓展度不够，看见萝卜软了就想到做事无原则，看见鸡蛋硬了就想到顽固不化，这种思维是考生最基本的思路，因此即使在考上能够说出这些来，也不足用以打败你的对手，取得可喜的面试成绩。除了上述看到的道理，还能够看到三者价值的实现，看到外部的环境，这才是我们努力复习面试、争取优异面试成绩所要达到的目标。

第三，答题去除肆意性，要专注于题目所关注的特定事件，特别是哲理类题目。小猴子在回答本题时，可以说答题内容与题目本身关联度几乎没有，离开这道题再换另一道题说这些答案都是没有问题的。说明题目的回答不具备针对性，这是面试的大忌。

月亮饼同学回答：

在滚烫的开水中，萝卜、鸡蛋、茶叶分别出现了不同的表现，之所以出现不同的表现，与它们自身的材质有很大的关系。

在面对困难时，不同人有不同的反映，消极的人会退缩，从此一蹶不振。而乐观的人则会勇往直前，最终克服困难，取得成绩。习近平总书记曾经强调，打铁还需自身硬。只有不断提升自身能力，才能战胜遇到的一切困难。一个国家，只有在政治、经济、文化、建设等方面都取得进步，才能够在国际形势的变化发展中占据地位。一个企业只有提高了自己的科技水平和核心竞争力，在充满竞争的市场中才能够做大做强，而不至于被市场所淘汰。对个人来说，只有不断提升自身业务水平和文化素质，才能无论在顺境和逆境中都能够勇往直前。

田老鼠点评：

月亮饼同学的开头部分能够非常概括的描述题目含义，值得大家学习。但是在答题中还是存在如下问题：

第一，开头部分最后一句提到三种物质的不同表现是与材质有关的，很好，看到了其他同学没有看到的方面。但仅仅是这里提到了，下面的细化回答并没有再拓展。这同样导致了内容上的缺失。

第二，在后面的答题中逻辑层次凌乱，条理性严重不足。这种情况发生的原因主要在于对基本题型的基本答题框架没有做到熟练且灵活的掌握，想到哪里说到哪里。建议在接下来的复习备考中加强对各种题型的把握，努力做到“要点不可或缺，语言简明扼要”。

新月同学答题：

遇到开水，萝卜、鸡蛋和茶叶表现出了不同的素质和结果，萝卜服软了，鸡蛋硬气了，茶叶实现了自我价值，绽放了清香。

在我们的日常生活与工作中，开水就好比我们遇到的困难与挫折，我们应该像鸡蛋一样硬气，更要像茶叶一样勇敢的战胜磨难，实现自我价值。我们伟大的中国共产党就具有这样的品质，他们克服了各种困难，建立起新中国。像感动中国人物无臂钢琴师刘伟，也是在克服巨大困难后，实现了自身的理想。

在我们今后的工作中，我们也要像鸡蛋一样硬气，在与群众接触中遇到困难时，要静下心来踏踏实实克服困难，实现自我价值。

考生回答完毕。

田老鼠点评：

新月同学答题的亮点之一是在内容上考虑了自身价值这一方面，其他几位同学在答题中大多忽略了这个辩证关键点，但是在描述上存在问题：只说茶叶实现了自身价值， 那萝卜和鸡蛋就没有体现出自身价值的实现吗？同样是有自身价值方面体现的。

除此之外，新月同学回答本题的第二个误区是臆想题意，在对题目进行分析时过多添加自己的主观判断。比如说认为萝卜和鸡蛋在开水中煮就没有体现自身价值了，再比如认为只有茶叶静下心来了，萝卜和鸡蛋就没有静下心来踏踏实实克服困难。这些主观判断并没有题意上的依据，因此凭借这些臆想的判断得出的启示与题目的契合度就不是非常高了。

齐正同学答题：

通过这种现象我看到了四种不同的物质在同样的环境中产生不同的结果。萝卜外表强硬，但是在困难中变得不堪重负。鸡蛋一开始外表坚强，内心软弱，但是经过煎熬，也变成了一个硬汉。茶叶本质就是充满价值与才华的，经过开水煮后更加发挥积极的作用。可谓“艰难困苦，玉汝于成”、“玉不琢，不成器；人不学，不知道”。要在困难中成长，要在逆境中发展，年轻人特别是年轻的公务人员，应当敢于去基层，去最困难的地方，不断在实践中发扬自身，升华自我。就如同习近平总书记的好朋友贾大山，一开始就扎根基层。又如我们的好干部焦裕禄，这些都是深入基层，锤炼自身，为人民幸福谋利的典型，我们应该向他们学习。像茶叶一样，不断学习与升华。如果我们暂时无法成为茶叶，也至少要成为一颗鸡蛋。以上就是我对本题的看法。

田老鼠点评：

齐正同学的答题在气势和语言上都有值得圈点之处，在内容上能够比较形象的看待和剖析问题，但答题同样也是存在问题的：

第一，也存在同新月同学一样过于主观化判断的问题，比如说萝卜在热水中煮变软就是不堪重负了。关于这个问题，就不再此赘述。

第二，答题内容虽具有一定区分度，但是辩证深度和广度还有待进一步提高。比如并没有看到“热水”这个外因。同时答题的层次感不强，大层次不清晰，并且还会给考官想到哪里就说到哪里的感觉。尚有很大的提升空间。

【天川导航】

1、切题破题定方向。切准本题题型为哲理启示类。本题破题点在于从抽象的故事中发现启示并借鉴运用到公务员自我成长及公务工作的实际，这就要求考生能够精准抓住题目中的关键词“鸡蛋”、“萝卜”、“茶叶”及因缺少辨证思维而极易被忽视的一个关键主体“热水”，并在此基础上阐释对政府治理及公务工作带来的启示。

本题答题误区之一为脱离题中的“鸡蛋”、“萝卜”、“茶叶”等特殊要素，单纯谈怎么办，导致缺少说服力。

本题答题误区之二为单纯肯定“茶叶”实现自我价值，忽视了“鸡蛋”、“萝卜”在遇到热水后，变硬和变软才符合客观规律，退一步考虑生活中，“鸡蛋”、“萝卜”在遇到热水后，一个变软，一个变硬，你还敢吃么，因此这两者也是实现了自我价值。

2、框架逻辑树结构。本题框架结构如下所示：

3、辩证发散立思维。本题辩证发散点在于

①根据“内外因”的原理，我们在剖析题意时，既要看到萝卜、鸡蛋和茶叶经过热水煮后自身发生变化实现价值，也要肯定热水这个外因存在的必要性，这是本题一个关键的思维发散点。

②根据“坚持原则性与灵活性相统一”的原理，在公务工作及自我成长中既要把握工作原则和自我准则，坚持原则性，也要注重灵活处理工作事务和及时调整工作思路，坚持灵活性，更要能够为反馈、优化环境贡献自身的力量，把握原则性与灵活性的统一。

     4、流畅表达强言语。本解析推荐背诵语言如下：

①“我们在步入公务员队伍后，既要坚持工作原则、工作要求和自我准则，也要注重灵活处理工作事务和及时调整工作思路，更要能够为反馈、优化环境贡献自身的力量”，学习如何适应工作环境和实现自我成长的规范表达。

②“在公务员工作中，组织部门要注重加强组织、人事的管理，给予每个工作人员良好的成长环境，为他们在工作中的点滴成长创造机会，提供空间，并不断激励他们努力开展工作，在工作岗位上达到自我价值的提升”，学习强调组织工作重要性的规范化表达。

③“从自身实际出发，全面分析自己的优势和不足，在加强自身能力培育的过程中把握关键点，不断健全自身素质，提升服务群众的能力”，学习强调如何提升自我能力的规范表达。

【天川解析】作者 天川教育 田老鼠

题目中萝卜、鸡蛋和茶叶经过开水的加热，以不同的变化和形态实现了自身的价值，题目虽形象简短，却给我们的公务工作和个人成长带来了诸多启示：【引入语：阐述理解，提出问题】

启示之一，重视原则性与灵活性的统一，不断适应工作环境，实现自我成长。鸡蛋代表着对未来存在坚定理想信念，走上工作岗位后仍不断学习和锤炼自身，进而更加坚定未来和理想的年轻人；萝卜代表着在步入社会前心高气傲，但步入工作岗位后知晓变通的年轻人；而茶叶则代表了走上工作岗位后既让自己适应既有环境，融入环境，同时也利发挥自身能力反馈于环境，进而影响环境的年轻人，他们实现了个人与环境的共同成长。因此，我们在步入公务员队伍后，既要坚持工作原则、工作要求和自我准则，也要注重灵活处理工作事务和及时调整工作思路，更要能够为反馈、优化环境贡献自身的力量。

启示之二，重视外力作用，强化组织和人事管理。题目中萝卜、鸡蛋和茶叶之所以能够得到自身价值的实现，离不开在开水中煮。开水就成为了推动萝卜、鸡蛋、茶叶成长的有利外力。因此，在公务员工作中，组织部门要注重加强组织、人事的管理，给予每个工作人员良好的成长环境，为他们在工作中的点滴成长创造机会，提供空间，并不断激励他们努力开展工作，在工作岗位上达到自我价值的提升。

启示之三，重视内因作用，结合自身特点实现个人发展。面对放在开水中煮这个唯一的条件，萝卜、鸡蛋和茶叶表现出了不同的变化，变化的不同源于其自身特质上的差异。因此可以说，在同一个环境下，不同事物有不同成长，而最终决定因素则在于其自身。这就要求我们每个年轻人都应从自身实际出发，全面分析自己的优势和不足，在加强自身能力培育的过程中把握关键点，不断健全自身素质，提升服务群众的能力。

在今后的工作中，我们要在当前不断优化组织人事管理的大背景之下，重视原则性与灵活性的统一，不断适应工作环境，实现自我成长，同时重视内因作用，结合自身特点实现个人发展，不断将自己锤炼成为一名想干事、能干事、干成事、干好事的合格公职人员。【结束语：联系自身，总结升华】