把初心镌刻在“税收青训营”的征途上

李娜 贾晓磊 王汉蒙

    当少年心遇见税务蓝，当青春志催生税收梦，为帮助年轻人打通成长通道，石景山区地税局“税收青训营”在2016年的“四月天”里温暖启程。“沐春风而思飞扬”，短短一年光景，“税收青训营”从无到有；从起初的“破冰前行”到现在的“深入人心”，这里蕴含着石景山地税局党组的集体智慧与良苦用心，倾注着“师傅”们的谆谆教诲与殷切希望，展现了“徒弟”们的虚心尚学与蓬勃朝气。乐与师徒共，砥砺莫等闲，伴随而来的不只是青年干部业务能力水平提升带来的喜悦，更让人感受到了地税精神薪火相传的不竭动力和石景山地税人努力实现税收现代化的不变“初心”。

    “营”在同心：广集众筹众智

    近年来，一大批“新鲜血液”陆续加入，在壮大石景山地税局干部队伍的同时，也使干部队伍结构呈现出沙漏型特征，“一老一小”问题凸显。一头是年龄较大，从税时间长，具有丰富实践经验的“老税务”，他们在自身工作岗位上兢兢业业、任劳任怨，但也出现了积极性不高、思维方式固化等问题；一头是思维活跃、热情主动的“新面孔”，他们由于缺乏税收相关知识储备，工作经验不足，致使自身的优势和特点难以充分发挥。为了克服沙漏瓶颈，打通“一老一小”间的代际隔膜，激发老同志积极性，加快年轻人成长，增强干部队伍活力，石景山地税局党组结合国家税务总局、北京市地税局对干部教育工作总体要求，以教育培训为切入点抓好队伍建设，利用“互联网＋”模式，继承“师傅带徒弟”良好传统，创新人才培养模式，着力打造具有石景山地税特色的教育文化品牌，创办“石景山地税局税收青训营”平台。“税收青训营”的创办，既为青年干部快速学习成长提供了平台，又让“老同志”们在传道授业的过程中焕发积极性，提升职业成就感，更好地实现人生价值。

    开营之初，国家税务总局教育中心丁毅副主任即以“清、活、真、实”四字概括“税收青训营”平台的特点。北京市地税局副局长吕兴渭说道：“‘税收青训营’发扬了传统，发展了理念，发挥了作用，能够有效激发税务干部干事创业、奋发进取、勇创佳绩的工作热情。希望干部做到真学、真教、真干，为税收现代化建设做出应有贡献”。

    “营”在活力：创新运行模式

    绿色与金色的主体色调，加以麦穗、大地、太阳的清新构图—“税收青训营”的logo寓意着活力与成长，寓意着希望与未来。秉承这样的理念，青训营采用独具特色的“线上＋线下”运行模式，加之丰富内容拓展出海量内存，也为学员们提供了广阔天地。

    丰富的栏目设置使线上运行彰显时代感。设置“税收青训营”公众号，内容结合税改背景，贴近工作实际，“最新政策”、“师徒讲坛”、“营改增专线”、“金税三期”等栏目充分符合学员“胃口”，每一期公众号推送都“干货”满满，公众号成为大家了解青训营的“第一站”，也是分享知识、求真解惑的“大课堂”。建立了征管评估、纳税服务、税务稽查、行政综合四个微信群。学员可在微信群里快捷有效地向师傅咨询问题，师傅及时解答，如果忙于手头工作错过“现场直播”可通过翻看微信讨论记录，了解课程内容，这样的“回放”被形象地称之为“爬楼”。此外依托四个基础岗位，为充分发挥学员主动性，激发学员潜力，开展“我做岗位主人翁”轮值活动，每周安排学员结合工作实际，围绕经典案例、心得感悟、政策解读、试题问答等方面提出研讨专题内容，在微信群中主持并组织各岗位学员学习、讨论，一时间，优秀“主持人”频频出现。

    精彩的互动交流使线下运行凸显获得感。岗位微信群里的精彩问答多具有全局推广学习意义，因此具有“税收青训营”独立知识产权的《业务学习问答精萃》电子刊物“应运而生”。该刊物通过将问答总结成册，便于学员深入交流，增进青训营学习成果转化，达到深度教育培训的目的。而顺应“思想碰撞、观点交锋、头脑风暴”这一主线，线下研讨会制度也如火如荼进行。典型税收案例的研究讨论，邀请市局处室领导、兄弟单位业务能手、领军人才、行业大咖等与学员的交流分享活动让学员汲取榜样力量，感受学习魅力，碰撞出更强的正能量。

    截至目前，青训营平台开展师徙讲坛7期；专家讲座4期，公众号发布业务问答精萃3期，推送38期，模块更新15次。内部岗位轮值38次，平台运行平稳有序。青训营的新颖模式和良好效果得到系统内外诸多兄弟单位的肯定，北京市通州地税、昌平地税以及河南省地税局等单位先后到石景山交流学习青训营经验。

    “营”在融合：感受地税传承

    “税收青训营”开营以来，石景山地税局党组给予了很高的关注度和参与度。召开办公会听取责任科室对“税收青训营”阶段运行情况汇报；面向全局中层领导、“师傅”、学员三个层面发放调查问卷，了解大家在青训营运行以来的感受，收集意见建议，召开专题会集中组织研究调查问卷中反馈的问题，有的放矢提出整改意见，助力“税收青训营”稳步发展。

    各个岗位的师傅们将他们掌握的“本领”毫无保留的与学员们分享。 “什么是个人股权转让”“如何计算个人股权转让中的个人所得税”“企业报送的财务报表，你能看出问题么”，这些是翟鹏师傅在“个人股权转让业务中的财务报表研读”课上，向学员们抛出的一连串问题。通过翟老师精心授课，以及大量财务报表的解析，学员们课前紧锁的眉头慢慢舒展开来，对翟师傅之前提出的问题，也都找到了答案；有着丰富稽查经验的张伟东师傅，按照房产税、土地使用税、印花税分类，将检查的方法、侧重点、税率、计税依据归纳总结，以PPT形式进行辅导，使学员们对稽查工作有了更深层次的了解。在师傅们的言传身教中，学员们学的专注、学的用心，纷纷感言授课内容很是“解渴”。

    在师傅们的感召下，营中的学员们也自发地行动起来。金税三期系统上线前夕，学员们在微信群向师傅请教，组成小组讨论，不厌其烦地进行模拟测试，推翻一个个横亘的“拦路石”。并自发地以各种形式将各项业务操作方法总结成册供大家参考。当2016年新入职的年轻干部按照操作手册，短时间内就能实现操作上岗时，学员们和师傅们的脸上都露出了会心的微笑。短短一年，青训营播下的种子已然慢慢开花。

    “营”在勤学：收获成长喜悦

    “税收青训营”运行以来，师傅、学员反响热烈，学员们纷纷表示找准了自身定位，收获了知识，提升了能力。师傅们在教学相长的过程中，进一步巩固、深化了已有知识储备，收获了传道授业解惑的幸福与满足；局领导也积极参与其中，一期不落的为每一位参与轮值的师傅和学员点评，在这样的“劲头”下，全局干部凝心聚力，圆满完成了“营改增”、“金税三期”等重点工作。2016年，“税收青训营”入选北京市机关事业系统“团建20佳”。

    岗位轮值为青年干部提供了自我展示的大舞台，他们在这里交流思考，共同成长，碰撞出了一系列拥有青训营“自主知识产权”的宝贵成果。在一线纳服窗口的王汉蒙立足岗位，提炼出与纳税人沟通的“锦囊妙计”，将税务术语转化成相对浅显的“白话”，自觉换位思考，多帮纳税人“出点子”，少给纳税人“抛问题”等等，引发了窗口干部的强烈共鸣，相关工作经验在整个大厅推广开来，便民春风始终吹拂左右。

    带着局党组和“师傅们”的殷切希望，学员们迎来了有着税务系统“武林大会”之称的“岗位大练兵”的洗礼。青训营里，各位学员捧着厚厚的“武林秘籍”逐字研学，师傅们也毫无保留的悉心“传道”，这样的“用心修炼”得到了回报，在2016年北京地税“岗位大练兵、业务大比武”中，石景山局稽查岗总评成绩名列全系统第一，各岗位总和排名全系统第四，有20名青年干部在初赛中获得本局岗位能手称号，有5名青年干部在复赛中获得市局岗位能手称号，1名同志在北京地税英语口语大赛中获得优秀奖并参与FTA大会会务服务工作，“税收青训营”平台教育培训作用得到有力体现。看到学员们取得的骄人成绩，身为师傅的翟鹏所长动情地说道：“我看到一张张年轻的笑脸上，更增加了一份睿智的光辉，平添了成功的自信与对自我不断追求进取的决心。慢慢来，年轻人，任重而道远。在这里，我要回答你们的是：只要你需要，我永远在这里！”

    “营”在未来：绽放初心誓言

    伴随着收获的喜悦，“税收青训营”迎来一岁的生日，“税收青训营2．0版”的推出则是石景山地税人为她亲手打造的最好的礼物。升级后的“税收青训营2．0版”将继续秉承现有宗旨和目标，积极扩“营”，在纵向发展上深入挖潜，集全局之力，做到全员参与；在横向发展上广泛沟通，联合市局、区国税局、辖区企业开展深层次的线上、线下活动，提升整体定位。

    不断优化微信岗位设置。优化整合现有微信群，在原有征管科技岗、纳税服务岗、行政管理岗不变的情况下，根据职能变化，取消税务稽查岗，增添生活文苑岗。师傅通过平台及时查看学员咨询问题，答疑解惑，有的放矢传授经验。完善公众号功能设置。将原公众号内容进行整体改造，形成三版块九栏目构架，版块包括：青年之家、训导园地、营税一角。栏目中保留“师徒讲坛” “北京地税”等四个栏目，新增 “岗位主人翁”“部门轮值”等五个栏目。完善后的版块与栏目更贴近学习实际。完善制度保障体系。在广泛征集意见建议的基础上，制定税收青训营“1－5－2”制度保障体系。即1个整体方案，5项平台制度，2个分项方案，严谨的制度保障加上丰富的栏目设置，是青训营平台运行的“新体验”。变化中最值得一提的是丰富了岗位轮值制度，体现了全员参与。在原有的师傅、学员轮值基础上新增部门轮值，由各部门自行设置轮值内容，扩大青训营参与主体，以税收业务为辐射点，不断拓展交流内容的广度和深度，实现全局参与、全员参与的“扩营”目标。相信升级后的“税收青训营2．0版”将会给学员带来更新鲜的体验和更丰富的收获。

    就青年人成长议题，习近平总书记曾指出“有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生”。一年前，我们在谷雨时分种下青训营的种子，一年的精心呵护和辛勤浇灌，如今已生机盎然，芳菲满园。“春风如贵客，一到便繁华”，在我们眼里四月新绿一片，万物焕然，四月有“她”的生日，四月有“她”的情怀，四月有“她”的奉献，径直前行有“她”注视的目光，蓦然回首时，“她”在丛中笑。

    （作者单位：北京市石景山区地方税务局）

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