说到组织管理题，很多同学就会很开心，因为觉得我就按照所谓套路一步步套就行了，但你要想想你的这些套路换一个题目是不是还是完全可以用的？如果是，那你就陷入了模板化，考场上别说高分，均分你都拿不到！

说在前面

为什么之前我会用大量的篇幅来介绍综合分析，因为除了综合分析其他讲真确实是有一定套路可循的，而综合分析却是看一个人到底有没有货的唯一一题，且大多是第一题，直接影响考官对你的第一印象，其重要性不言而喻。

组织管理题的传统思路无非就是几种：“人事物地材”、“事前、事中、事后”等等，这样的思路太好答题了，任何题目都能使用。比如，拿到任何一个组织管理题，大多数人都是先说意义，再列计划，之后人员、后勤保障，活动中防止意外，活动后总结提高。逻辑很清楚是不是？你以为很完美是不是？但你想想，这样答是不是万能的？是不是每个题直接套进去就行了？如果是，那这就是模板化！

先来看一道真题：

2015国家公务员面试真题有一题“你们单位打算组织一场提高工作效率的经验交流会，领导让你组织，你怎么办?”。

某图官网给了一个答题示范，我们来看下：

（原文网址：http://ah.huatu.com/2015/0306/963908_2.html）

【试题类别】组织管理类　　

【考察要素】提出有效的计划，全面考虑各种要素，措施切实可行

【答题要点】组织管理的答题思路：目的意义——准备组织——协调控制——总结提高。要根据题干所给的“提高工作效率的经验交流会”，要全面把握，重点突出经验交流会。

【参考解析】

提高工作效率是现今打造高效廉洁型政府的要求，我们应该时刻牢记为人民服务的宗旨，做好自身的本职工作，提高我们的办事效率。当然我们也需要定期将大家组织在一起工作经验交流，这样有利于单位的整体能力的提升。因此，领导让我组织该会议，我会这样做：　

第一，我会首先列出会议计划：确定召开会议的时间、地点以及会议流程，时间一般会选择在工作日的下午；与会人员名单确认，由于此次是提高工作效率的经验交流会，所以我们除了要求各科室必须派人参加外，同时会邀请工作效率较高的同事做现场的经验交流;准备会议所需资料、物品，以节省为原则做出预算。

第二，做好会议流程以及主题确认后，及时下发到与会人员手中。要求各参加会议的与会人员要准备好发言稿，并要求发言稿一定要有事例支撑，避免发言稿流于形式。

第三，与参会的服务人员做好沟通工作，明确每个工作人员的职责，并做好服务要求，确保会议顺利进行。

第四，按照会议流程进行：首先请领导发言;其次，请先进代表作经验分享，并鼓励大家积极提问;再次请先进代表可以适当给大家做现场示范指导，这样有利于经验交流;之后可以将与会人员分为若干小组，让其进行自由讨论，针对先进工作中的效率问题，提出自己的意见，并最终进行汇总式发言，也可以适当给参会人员布置任务，要求其回去后做好传达工作。

第五，会议进行中，要随时做好会议记录工作，确保会议按计划进行，同时会议现场要注意会议的积极性，要多鼓励大家积极踊跃的发言，这样才能保证我们此次经验交流的实用性。

最后，会议结束后，要做好会议记录的总结，并要求与会者对此次会议做一总结及传达，务必保证单位每位同事都要有一定的了解。同时对会议上先进代表所提出的提高工作效率的方式方法做一汇总，并积极下发给单位每一个人，要让大家有所了解。并收集各参会代表对此次会议组织方面的意见，以备后期改进工作。

【高分点睛】

组织管理类的题目最容易答的过于模式化，所以在组织语言、内容的过程中要多契合题干要求，重点突出。

这题解析最可笑的是你给了模板化的答案，然后点睛里说不要模板化。

为什么我这么说？你把答案第一段意义部分去掉，你再看下面的，是不是任何一个会议类活动都能用？你还能不能看出是为了提高工作效率这一目的？完全不能！这也就是说，换一个题，例如做一个接待会议，一个经验交流会，一次报告会等等，上述答案，除了第一段换个说法外，其余部分完全不用修改！像这样“万能”的模板化答案，你说要考场上高分？得了吧，均分你都拿不到。

再说细节：

（1）第一段意义假大空，廉洁政府和你工作效率八竿子打不着的东西你说出来有意义吗？为人民服务这么大的帽子等加分吗？都是扯淡！你一句“为总结简政放权经验，更好的促进工作效能提升，我会采取以下几步做好这次准备工作……”，节省时间，又不拖沓。面试就是这样，有用的我一句不落，没用的我一句不说。

（2）我真的都无力吐糟，某图这么牛逼的一个大机构，这样的答案不是毁了人家前途嘛……我吐槽都无从下嘴，都是槽点。第一点里，你说“列出会议计划”……然后呢？就没啦？题目问的什么？！问的你怎么准备，结果你说列个计划，考官就想听你的计划具体是什么，然后你就没了？！我去……“与会人员名单确认”、“外单位人员参加”，名单里有谁？外单位你怎么联系？都没有你就没了？你丫的是领导啊，做工作都是概括性的？

（3）“会议流程以及主题确认后”。。。流程和主题是啥啊我去！！！

（4）“明确每个工作人员的职责”，每人职责是什么啊！！！！！

（5）会议中是在无吐槽，照搬到任何一个会议都能用，我就不说了……“鼓励大家积极踊跃的发言”怎么鼓励啊？！你说清楚好不好。

其他的不说了，要被这样的答案气死了。

那这题要我答，我怎么答呢？

第一段的破题我已经说过了，一句话带过即可。但是你要注意呦，我说意义不要长，不代表你就可以略去，因为这是引子，就像一本书要有引言是一个道理。

（之后我开始准备了，经验交流会，那我要知道我有哪些经验。包括好的经验和坏的经验，正反经验交流我才能更好的扬长避短吧？我本单位里哪些人有经验，这时候你可以耍点小聪明，比如你考海关，你可以说找海关办事大厅的技术骨干、先进工作者、科室业务负责人等等；本单位有经验就够了？我是不是可以借鉴其他兄弟单位和上级部门经验？这三个问题明确了，那就可以逐步开展了。）

那你首先要做的就是先在本单位收集意见，你可以选取业务骨干，相关科室业务科长、以及年轻人中信息技术熟练、参加过上级单位培训的人员等等进行交流发言和经验介绍；同时面向全单位收集意见，这时候可以匿名吧，毕竟好经验大家都会说，不好的经验就不方便说，可以内网匿名收集意见吧，可以意见箱收集意见吧，工作邮箱实名收集吧……（这就是上述答案中列出计划的细化措施，这是实在的东西）然后本单位优秀经验可以做成图表、PPT、前后图文对比的方式，直观表现改革前后成果吧？

除本单位员工外，你还可以邀请上级部门相关业务领导来介绍吧，毕竟上级部门肯定要比下级有眼光，有能力（马屁要随时拍），还可以邀请兄弟单位吧，比如考国税的，就可以邀请相关改革试点地区负责人来交流吧，可以邀请税务学校老师来讲解最新政策吧（税校是税务部门培训的一个地点，专业性和实践性远高于普通高校，我建议在答题时不要说邀请大学教授，这不是说看不起大学老师，而是确实政府部门工作实践性太强，很多学者理论性高但并不适用于单位工作实际，你可以邀请税校老师、党校老师，政策研究室负责人，这些是可以的。）怎么邀请？一句话带过，工作函、电话、邮件都可以。

除此之外你还可以邀请群众代表吧？网上报名方式可以吧？（比如很多地方都有政府接待日，通过网上报名来参加），让群众参与进来，说明你公开透明，答任何题，千万别忘记群众监督！

做好上述工作后，你是不是要把他们的发言稿和PPT等材料来审核一下并提前拷贝好？这时候又可以耍小聪明了，比如考国税，那你就可以说，根据前期调查和材料归纳情况，我会把营改增、金税三期上线后相关政策解读及业务操作细节按纳税人需求热度进行排列归类，对热点问题进行重点讨论，对业务难点和技术难题进行分小组讨论，等等，随你扯。这时候告诉你，有的题目你要会有小聪明，把你所考的单位最新的东西用进来，考官都是什么人？都是你这个系统的，你这么一说，他就会觉得你贴地气，不玩虚的，而且他也会有亲切感，说不定还会联想到自己工作中的业务难题，这其实就是心理战，在无形中拉近与考官的距离。

哎……都是心机婊！

紧接着就是活动开始后的具体形式

可以先集中按顺序发言，或者小组讨论，现场演示操作、真实案例分析，实际疑难问题解答，以提升本单位效率水平。然后通过前期PPT、图表等形式来现场展示本单位工作优化前后实际数据对比，以及仍然存在的问题吧？然后可以听听群众代表对本单位工作效率优化的看法和意见吧？同时为了扩大本次会议和本单位影响，你是不是还可以微博、微信公众号直播，并邀请主流媒体参与报道？（媒体的力量已经要用起来，一方面说明你接受监督，公开透明，另一名面，还可以宣传自己，树立良好政府形象！！！切记！！！）

活动后呢？是不是可以形成会议纪要，利用新媒体公开出去，并接受群众意见反馈？并且扬长避短，应用于实践，再加一两句套话结束即可。

避免套路化、模板化的注意点

我的答案也不是完美的，但你对比两种答题思路，你看一下。

我答题其实也是事前事中事后，这个时间顺序肯定不会变，你不可能说先会议总结，再会议准备，这是不可能的，但是你不能把那么空洞、模板。

答组织管理题，其实就像是一个人体，你不能只搭建一个骨骼扔在那，那是僵尸，是死的。你要把血肉添加进去，血肉就是细节化的东西，要让答案像一个活灵活现的人，要让考官对这个活动有身临其境的感觉，这就成功了。

粉笔的教材里有几个注意点我觉得很有比较说一下，什么是模板化的表达呢？

1.比如很多人说，领导把这个工作给我是对我的信任。放屁，这是你的本职工作！你不干活还想让领导帮你干？

2.所有活动都给领导汇报。你知道实际中一个工作要多少领导签字审批吗？你能说准确吗？作为一个还没进体制的人，非要在机关里浸淫多年的考官面前卖弄道听途说来的办公流程，这是自作聪明。

3.任何活动都要写一份报告上报领导。这就像说我每天都要吃饭一样没意义。