根据网络及考生回忆整理，仅供参考。

　　1、有个80岁的老太太坐高铁从达州到成都，只买到一张中途坐票，在途中被持有该座位车票的年轻人请让座，引车上的热议，后来有另一个年轻人给老人让座。你怎么看？

　　【参考答案】提出观点：让座是情分，不让是本分，而此事其本质上有道德绑架之嫌。 论证观点： 影响：一方面：如果道德绑架没成功会对当事人的心理有影响，当事人未必是没有爱心之人，而此举恰恰可能会引发矛盾冲突；另一方面，如果道德绑架成功，可能给大家纷纷效仿，甚至改变某种认知观，未必是好事。道德是源于一种自愿行为，这种行为可以用政府和单位力量去倡导，可以用舆论去监督，但不能像法律那样采取强制行为要求别人必须这样做。 原因： 1、自私的心态造成的，未达到自己的目的的宣泄。 2、社会风气问题（总觉得别人应该做些什么），特别是对道德的曲解。 3、制度不健全，在一些事情上依然靠道德解决，而道德有常常偏向于“弱”者。 对策： 1、制度的建立和健全，道德缺乏强制力，还是需要制度。 2、个人的意识要提升，一方面有谦让意识，另一方面有理解意识。

　　2、某市建了24小时图书馆，市民可以凭借身份证借书，但是借阅率不高，请你提出改善措施。

　　【参考答案】 目的：建立24小时图书馆能够方便市民读书，提升阅读量，更是对李克强总理提出建立书香社会思想的有力践行。 首先，我会成立调查小组，了解一下24图书馆的整体运行情况，与图书馆管理人员交流，了解借阅图书的人数，时间，知识水平，书籍种类等情况；另一方面，我会对管理人员的日常管理进行了解，宣传问题进行了解。 其次，通过调查问卷等手段了解市民没有借阅图书的原因：流程较麻烦，书籍种类偏少或不能满足大家的需求，图书馆位置较偏等问题。 最后，我会提出我的合理建议： 1、加大宣传力度，让我们的市民都能够知道我们的24小时图书馆，这样能够方便他们进行图书借阅。 2、简化借阅流程，甚至可以开通网上借阅，方便群众。 3、增强管理人员的服务态度，热情服务群众，增强亲切感。 4、征求群众意见，增加图书种类，方便适合所有群众。

　　3、某地正在举办英语听力考试，外面突发暴雨雷电，你是负责此次考试的教育局人员，有工作人员向你请示怎么办，请问你怎么处理？

　　【参考答案】 1、为了保证学生安全我会先暂停英语听力考试，如有客观题目，让学生先作答。 2、向上级主考部门反映实际情况，如实汇报后，征求上级领导意见，并听指示。 3、如上级领导允许延期，就延期；另一方面，上级领导经过研究必须进行，我会改变方式，用传统的录音机或各个班级的音响设备进行听力考试。 4、做好考试的组织工作。