文/经济日报 转载 2017年10月30日 17:55:43
“互联网+”不应落下白发族

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  刚刚过去的母亲节,微信、微博等网络平台纷纷转发着对母亲的祝福。感动网友的同时也有人提出质疑,到底有多少年迈的母亲可以通过网络应用看到如此的情感表达?“朋友圈”不能是子女尽孝道的主渠道,同样,热热闹闹的“互联网+”也不能落下“白发族”。


  截至去年底,我国老龄人口已接近2.12亿,占总人口的15.5%,预计到2055年,这个比例将达到35%,届时我国将进入重度老龄化。这也意味着,一个巨大的市场等待开发。其实,围绕银发族,互联网可以“加”的产业众多,生活性服务业、养老产业、老年人医疗保健等都大有可为,只是一些现实因素阻碍了白发族触网的脚步。居家休闲,一些智能电器功能复杂、操作繁琐,老年人尤其是文化不高的老年人很难掌握;生病就医,微信挂号、网络预约等方便快捷的新方式对老年人来说却“麻烦”得很。随着基本公共服务的网络化,如何让老年人享受到实用互联网产品的问题必须引起重视。


  在“互联网+”时代,要消除老年人对互联网的恐惧感,让他们参与到“互联网+”的潮流中来,其实还是有很多渠道的,有些网友手绘了上网教程、手把手教老年人使用网络工具,有些商家开发了一些操作简便的应用。与此同时,相关产业行业也要利用互联网理念、技术与资本,实实在在提升老年人的生活品质。比如,通过大数据挖掘,准确捕捉我国老年人的生活习惯,推广线上线下互动,对老年人的生活消费方式进行引导,为老年人提供更丰富便捷的养老服务;鼓励专业的第三方电商平台加强与社区服务企业的合作,推进服务网络建设进社区,逐步形成医疗保健上门服务等。




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