一、概述
所谓综合,是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查,从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。河南公务员考试专家认为综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程,目的是取同舍异概括为一般。
所谓分析,是将事物的整体分解为部分和要素,分别抽取其个别属性加以考查,从而把握事物的内部结构,确定事物的不同特征,分析的目的是得出抽象性规定。
所谓综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。综合分析强调对客体本身内部规律的发现,无论事物、事件还是某种学说或思想,当它成为对象时都被视为“有形”的客体,就可以被划分、被解释,这种解释是由外而内逐渐深入的过程。
公务员结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考查,判断考生思维是否敏锐、严密,能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展,社会生活的日益变化,公务员每天都要接触到大量的各式各样的事物,必须要有较强的综合分析问题的能力,才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结,较好地完成工作。因而,综合分析问题的能力在各地的面试中往往是必考题,而且所占权重往往是最高的。
二、测试内容
综合分析能力的测试内容主要包含以下几个方面:
1.对事物能从宏观方面进行总体考虑。对于公务员来说,每天面对的事物往往不是独立的,而是处于国家改革开放的大环境中的,是在整个行业的背景中产生的,不能就事论事。
2.对事物能从微观方面考虑其各个组成成分。事物的产生不是突然的,总是在不断堆积中由各个要素来组成的,不分析这些要素,就无法对整体有充分的认识。
3.能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。组成事物的特别要素往往是相互联系的,这些内在的联系构成了整体的特性。
4.能把握事物发展的历史、现状和产生的影响。事物的发展有个堆积的过程,这个过程不把握的话,是无法找出事物形成的原因的。
5.在纷繁复杂的事物中,能透过现象看本质,积极探索事物发展的规律,预测发展的趋势,提出解决问题的建议。很多事物总是通过一种表象展现在人们面前,但对人们最有用的是表象下面的规律,找到这些规律性的东西,也就找到了问题的解决方案。
从近几年的实践来看,综合分析问题能力的测试内容基本上围绕上面几个内容,一些地区测试一个单项,大部分地区往往将几个单项结合起来进行测试。
三、答题思路
综合分析类的问题试题类型较多,表现形式多种多样,每一种形式都有各自的思路,这一点将在下面进行详细阐述。对于这类问题,在回答时要把握几个总体原则。
四、试题类型
从近几年的实践来看,综合分析能力类问题的出题点非常多,题型也千变万化。到现在为止,曾经考过的题型有以下几类:
(一)判断推理类
这类面试题所表现的形式有点像IQ题,没有固定的答题思路,看你的思维能否与考官的思维一致而已。通常很少通过这种形式考试,只在某年海关系统公务员面试出现过。例如,有个人身材较矮小,他住在40层的摩天大楼上,大楼有电梯,每天他坐电梯上班,而下班的时候,他只坐到20层,然后从楼梯爬上40层的家里,请问这有可能是什么原因?请马上回答。答案有很多种,如他是为了锻炼身体,他有心理障碍,他下班的时间太晚,电梯只能开到20层等,没有固定的标准。但是考官却更认可这种说法:因为个子矮,下楼的时候他可以按到1层的按钮,上楼的时候只能按到20层的按钮,够不着40层,因为按钮是竖排的。
(二)社会热点分析类
这类面试题考得最多,主要是围绕一个社会热点让考生去分析。所出的社会热点一般是在社会上有争议的或有进步意义的,主要围绕国内的热点问题,较少涉及国际的,也很少涉及政治性的话题,这类问题考生不好把握,所以一般不考。这类问题的回答应该围绕从全局--局部--个体的思路,辩证客观地进行分析和判断,提出解决办法,办法要可行,方法要合理。
首先,活动前期计划环节:按照计划的大体思路,人、财、物、时 地。学生反映不好整理和记忆。我将其总结为:
第一步,相关人员安排。然后就是具体阐述所需要的人员和针对的人员等等;
第二步,时间地点选择。主要是根据不同的计划组织分类进行合理选择和重点侧重;
第三步,必要物品准备。针对不同方式的计划进行必要的准备,但是必不可少的一定要突出;
第四步,经费预算拟定。其中总结一句,上述计划形成草案,请老同志或有经验的同志提出意见意见建议,并报领导修改或者批准等。
其次,活动实施过程中环节:我总结为分三点:一、做好后勤服务工作;二、预防出现意外事件;三、监督检查,严格按照计划开展活动等。
最后,活动结束后总结环节:活动的总结主要是报告等;个人总结就是收获。
因此,总结出了就是:
帽子+首先(第一,第二,第三,第四)+实施(一,二,三)+总结。
这样学生基本上就不会忘记核心的要素了,而且还容易记忆和体现层次感,当然在具体的回答过程中,还需要我们学生针对此加以训练,在逐步的适应过程中形成自己的特殊个性化语言,否则就是陷入了模板化的误区!唯有如此,我们才能实现“模”而不“板”的层次。